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Depuis 1990, dans le Vieux-Longueuil

Se rencontrer, réfléchir et agir ensemble.

Un groupe d’éducation populaire et de prévention sociale, fondé par les Sœurs de Saint-Joseph de Saint-Hyacinthe, au service des personnes et des familles du Vieux-Longueuil.

  • 1990année de fondation
  • 157membres
  • 2 256heures de bénévolat

Membres et heures de bénévolat : rapport d’activités 2025-2026

Des participantes préparent des dizaines de tourtières en cuisine collective
Josée Boudreault et sœur Noëlla Viau, cofondatrice de Carrefour Mousseau

36 ansau service du Vieux-Longueuil

Nos résultats

L’année 2025-2026 en chiffres, secteur par secteur.

Reddition de comptes

Rapports d’activités, états financiers et gouvernance.

Partenaires et bailleurs de fonds

Ceux qui rendent notre mission possible.

Notre mission

Favoriser le développement global des personnes et des familles en leur permettant de se rencontrer, de réfléchir et d’agir ensemble, dans la perspective d’une plus grande équité sociale.

Carrefour Mousseau ne se définit pas comme un distributeur de services, mais comme un promoteur de la prise en charge individuelle et sociale. La personne découvre ses forces, acquiert de nouvelles habiletés et rehausse son estime personnelle : elle est l’actrice principale de sa prise en charge.

Nos objectifs

01

Favoriser la prise en charge et la participation citoyenne

02

Améliorer les conditions et la qualité de vie

03

Favoriser le développement optimal des enfants vulnérables et soutenir les parents dans leur rôle

04

Développer la conscience des droits et des responsabilités

05

Développer la connaissance des ressources

06

Favoriser la création de liens de solidarité

Agir sur la personne, c’est agir sur le milieu.

Notre approche, tirée de notre code d’éthique

Notre approche

Carrefour Mousseau choisit de cibler la personne comme actrice du changement social. La personne est membre d’une famille, habite un immeuble, une rue, un quartier. Si une personne change, son milieu changera. Parallèlement, en partenariat avec les autres organismes du milieu, Carrefour Mousseau participe à des activités concertées pour améliorer les conditions de vie des résidents.

Notre mission d’éducation populaire en est une de prévention, d’accompagnement et de soutien à la personne dans son processus de conscientisation sociale. En fournissant aux participants les outils qui leur permettent de connaître et d’exercer leurs droits, elle contribue à en faire des acteurs plus actifs dans la société.

Notre histoire

De 4 cuisines collectives à un milieu de vie, depuis 1990

Sœur Noëlla Viau et Constance Carmichael, fondatrices de Carrefour Mousseau
Sœur Noëlla Viau et Constance Carmichael, fondatrices de Carrefour Mousseau

1990

La fondation

Carrefour Mousseau naît à l’initiative des Sœurs de Saint-Joseph de Saint-Hyacinthe (Noëlla Viau, Rolande Éthier, Madeleine Cadieux). À la Maison de quartier Désormeaux, on propose à Constance Carmichael, alors en stage dans cet organisme, d’implanter des cuisines collectives. Dès l’origine, l’organisme se positionne en faveur du mieux-être des personnes en difficulté, en soutenant leur propre prise en charge : sécurité alimentaire d’abord, avec un service complémentaire de halte-garderie. Les activités débutent en octobre avec 4 groupes de cuisines collectives.

1991

Douze groupes et un premier conseil

Première rencontre du conseil d’administration le 12 février. Dès mars, 12 groupes de cuisines collectives se réunissent chaque mois.

1992

Première assemblée générale

Le 11 mai, les 22 personnes présentes adoptent nos premiers règlements généraux. Nos premiers membres, au nombre de 60, adhèrent à l’organisme en 1993-1994.

1993

Les premières levées de fonds

En mars, première campagne de levée de fonds, avec sœur Angèle, par une belle journée de tempête ! Suivront la vente de biscuits, l’émission télévisée Détecteur de mensonges, les sous noirs, les bazars, un dîner spaghetti et des soupers-bénéfices.

1994

Un programme pour les tout-petits

Première de nos subventions triennales de l’Agence de la santé publique du Canada, dans le cadre du Programme d’action communautaire pour les enfants : un projet de stimulation intensive et de dépistage précoce pour les enfants de 16 mois à 5 ans.

1995

Notre maison

L’organisme acquiert son immeuble grâce à un prêt sans intérêt de la communauté religieuse fondatrice. Il est libre d’hypothèque depuis 2002.

1998

L’essor du secteur adultes

Connaissance et estime de soi, relations interpersonnelles, sécurité alimentaire, droits et responsabilités, santé, solidarité sociale, développement des enfants et soutien aux parents.

2025

Une nouvelle direction

Catherine Moreau prend la direction générale en septembre. Avant elle : Noëlla Viau, Christine Brault, Robert Dubois, Lynn Doyon et Nathalie Thirion-Armani, des directions différentes dans leur approche mais compétentes dans leurs actions.

2025-2026

Le Garde-Manger

Ouverture du Garde-Manger.

Ce qui nous guide

Nos valeurs

La foi en la capacité de changement de la personne et de son environnement

L’ouverture à la différence

Le respect de la personne

L’engagement

L’intégrité et l’honnêteté

Le respect de la confidentialité

Gouvernance

Les personnes qui font vivre Carrefour Mousseau

Direction générale

Catherine Moreaudepuis septembre 2025

Nos services et nos activités sont animés par des personnes-ressources, des employées et des bénévoles.

Conseil d’administration 2025-2026

  • Alain Dumaresqprésident
  • Sylvain Arelvice-président
  • Diane Rhéaumetrésorière
  • Nicole Bougiesecrétaire
  • Ginette Gosselinadministratrice
  • Réjean Côtéadministrateur
  • Monique Gélineauadministratrice

Source : rapport d’activités 2025-2026

Notre code d’éthique

Des droits et des responsabilités pour toutes et tous

Notre code d’éthique donne des balises pour orienter, organiser et évaluer nos activités. Il s’adresse à toutes les personnes liées à Carrefour Mousseau : le conseil d’administration, le personnel, les bénévoles et les participants.

  • 2 juin 2003adopté en assemblée générale
  • 9 juin 2009amendé en assemblée générale spéciale
Responsabilités de l’organisme envers ses employées, ses bénévoles et ses participants
  • Fournir de l’information sur la mission, les valeurs, les politiques, les structures administratives et les activités de l’organisme.
  • Offrir un lieu accueillant et un climat harmonieux pour accomplir ensemble la mission.
  • Considérer chacun comme membre à part entière dans l’évolution de l’organisme.
  • Favoriser des activités en accord avec la mission et les valeurs de Carrefour Mousseau.
  • Fournir une description de l’activité et procurer à la personne une définition de son rôle et de ses responsabilités.
  • Offrir soutien, ressourcement et encadrement.
  • Encourager la personne à s’exprimer sur sa motivation, ses intérêts et son degré de satisfaction, et évaluer cette satisfaction.
  • Manifester sa reconnaissance par des moyens concrets.
Responsabilités des employées
  • Intervenir auprès des bénévoles et des participants en fonction de la mission, des valeurs et du code d’éthique de Carrefour Mousseau.
Responsabilités des bénévoles
  • Respecter la mission, les valeurs et les règles de fonctionnement de chaque activité de Carrefour Mousseau.
  • Exprimer sa motivation, ses intérêts et son degré de satisfaction.
  • Contribuer à ce que Carrefour Mousseau offre un lieu accueillant et un climat harmonieux.
  • Demander une description de l’activité, de son rôle et de ses responsabilités.
  • Accepter de recevoir soutien, encadrement et ressourcement.
  • Œuvrer, selon ses compétences, dans l’activité qui lui est attribuée.
  • Respecter l’engagement de Carrefour Mousseau à l’égard du droit à la confidentialité, même après avoir quitté l’organisme.
  • Participer à l’évaluation de son activité.
Responsabilités des participants
  • Respecter la mission, les valeurs et les règles de fonctionnement de chaque activité de Carrefour Mousseau.
  • Exprimer sa motivation, ses intérêts et son degré de satisfaction.
  • Participer à ce que Carrefour Mousseau offre un lieu accueillant et un climat harmonieux.
  • Participer à l’évaluation de son activité.
  • Respecter l’engagement de Carrefour Mousseau à l’égard du droit à la confidentialité, même après avoir quitté l’organisme.
Critères d’admission
  • Carrefour Mousseau accueille des personnes membres et non membres ; un tarif supplémentaire est toutefois exigé des non-membres pour les activités.
  • Toute personne qui fréquente Carrefour Mousseau doit respecter la mission, les valeurs et les règles de fonctionnement de chaque activité.
  • Toute personne qui fréquente Carrefour Mousseau doit s’inscrire elle-même à une activité.
  • Le parent ou son représentant autorisé doit inscrire son enfant mineur.
Critères d’exclusion

Une personne peut être exclue de Carrefour Mousseau et de ses activités si elle :

  • a été admise sous une fausse identité (exclusion automatique) ;
  • a un comportement qui perturbe le fonctionnement du groupe ou de l’activité ;
  • consomme des boissons alcoolisées ou des drogues à Carrefour Mousseau, ou s’y présente en état d’ébriété ou d’intoxication ;
  • manifeste de la violence verbale ou physique, ou du harcèlement sexuel ;
  • enfreint les règlements de Carrefour Mousseau et de ses activités, ou persiste à agir de façon inadéquate malgré les avertissements ;
  • est reconnue coupable d’un vol à Carrefour Mousseau, envers toute personne ou l’organisme.
Droit à la confidentialité

Carrefour Mousseau s’engage à respecter les termes de la loi sur l’accès à l’information. Toutes les informations qui concernent la personne ou son entourage sont confidentielles et ne peuvent être divulguées sans sa permission ou celle de son représentant légal. Seules les intervenantes autorisées y ont accès, et elles doivent les traiter avec discrétion.

Conclusion

Le code d’éthique a été rédigé autour de deux pôles : les droits et les responsabilités. Il ne pourra jamais se substituer à la conscience et au jugement de chacun, mais il contribue à la reconnaissance de la primauté de la personne.

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Membre, bénévole ou donateur : il y a une place pour vous au Carrefour.